Politique de confidentialité

1. Introduction

La société Horizon Prestige Cars, située au 9 rue Lucien Morel Payen, 10000 Troyes, accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Raison sociale : Horizon Prestige Cars
Siège social : 9 rue Lucien Morel Payen, 10000 Troyes, France
Numéro SIREN : 941 437 790 R.C.S Troyes
Contact : contact@horizonprestigescars.com

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
Données transactionnelles : Si vous effectuez une réservation ou un paiement sur notre site.

4. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur.
Gérer les réservations et les services proposés par Horizon Prestige Cars.
Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
Envoyer des communications commerciales et des offres promotionnelles (avec votre consentement).
Analyser et optimiser nos performances à travers des statistiques anonymes.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Votre consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez les cookies.
L’exécution d’un contrat : Lorsque vous effectuez une réservation ou utilisez nos services.
Notre intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
Obligations légales : Lorsque la loi nous impose de conserver certaines informations.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni échangées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos partenaires techniques et prestataires de services (hébergement web, outils d’analyse, services de paiement).
Les autorités compétentes si la loi l’exige.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange avec vous.
Données transactionnelles : 5 ans conformément aux obligations comptables.
Cookies et données de navigation : Jusqu'à 13 mois.

8. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations erronées.
Droit de suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@horizonprestigescars.com avec une preuve d’identité.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour rester conforme à la réglementation. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@horizonprestigescars.com